Whistleblowing system

Whistleblowing: Cos’è e Come le Aziende Devono Attrezzarsi

Il whistleblowing è un sistema di segnalazione che consente ai dipendenti e a terze parti di denunciare comportamenti illeciti o non etici, come frodi, violazioni di normative o atti di corruzione, all’interno di un’organizzazione. La Direttiva UE sul Whistleblowing (2019/1937) richiede a tutte le aziende con oltre 50 dipendenti e ai Comuni con più di 10.000 abitanti di predisporre canali di segnalazione sicuri, sia per iscritto che verbalmente. I Paesi membri devono recepire la direttiva nella legislazione nazionale, imponendo l’obbligo alle aziende di tutelare l’identità dei segnalanti e di evitare ritorsioni contro di loro​.

Obblighi per le Aziende

  1. Canali di Segnalazione Interni: L’azienda deve offrire ai dipendenti la possibilità di inviare segnalazioni tramite strumenti online, e-mail, posta, o hotline telefoniche dedicate. I sistemi devono essere accessibili e sicuri.
  2. Riservatezza del Whistleblower: La riservatezza è fondamentale e l’identità del segnalante deve essere protetta. Se il segnalante ritiene che la segnalazione non sia stata gestita in modo adeguato, può rivolgersi alle autorità competenti.
  3. Sistema di Gestione per la Sicurezza dei Dati: Le segnalazioni devono essere gestite in conformità con il GDPR e archiviate in centri dati sicuri nell’UE per proteggere i dati sensibili​.

Come Funziona un Software di Gestione del Whistleblowing

Un software di gestione whistleblowing – come quello sviluppato da Ethics Consulting – facilita il rispetto delle normative, garantendo sicurezza, anonimato e tracciabilità delle segnalazioni. Il software si compone di strumenti avanzati per la raccolta e gestione delle segnalazioni, supportando le aziende nell’implementare un sistema conforme e sicuro.

1. Accessibilità e Sicurezza

Il software consente segnalazioni disponibili 24/7, utilizzabili da qualsiasi dispositivo e accessibili da tutto il mondo. La riservatezza è garantita tramite sistemi di crittografia avanzati e server sicuri in UE.

2. Gestione delle Segnalazioni

Ogni segnalazione è tracciata e organizzata per garantire follow-up e reportistica a prova di audit. Il sistema crea una casella di posta interna per ogni segnalante, mantenendo il dialogo continuo e protetto.

3. Notifiche e Automatizzazione

Notifiche automatiche e promemoria per il team di compliance assicurano risposte tempestive e una gestione efficiente. I tempi di risposta sono ottimizzati e rispettano le scadenze previste dalla normativa.

4. Reporting e Analisi dei Dati

Funzionalità di reportistica avanzata permettono la gestione dei dati in modo conforme al GDPR, con accesso ai dati strutturato e limitato ai soli autorizzati. Le segnalazioni sono conservate a lungo termine e possono essere anonimizzate.

5. Funzioni di Supporto per l’Implementazione

Ethics Consulting offre assistenza durante l’implementazione e formazione continua per sensibilizzare dipendenti e manager, favorendo una cultura aziendale basata sull’etica e sulla trasparenza​.

In sintesi, il software Whistleblowing System sviluppato da Ethics Consulting è uno strumento essenziale per garantire trasparenza e conformità alle normative, supportando le organizzazioni nella prevenzione di comportamenti illeciti e nella protezione dei segnalanti.